Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 29 Juli 2025
Selamat datang di Alesa Tour. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami.
Ruang Lingkup Kebijakan Privasi
Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda ketika mengakses situs www.alesatour.com.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
Data Pribadi: Nama lengkap, nomor telepon/WhatsApp, alamat email, dan detail pemesanan.
Data Transaksi: Tanggal perjalanan, layanan yang dipesan (tour, travel, atau sewa mobil dengan supir), lokasi penjemputan, serta detail pembayaran.
Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser, serta aktivitas pengunjung di situs kami.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang Anda berikan akan digunakan untuk:
Memproses dan mengonfirmasi pemesanan layanan.
Memberikan informasi terkait ketersediaan unit dan harga sewa.
Menghubungi Anda melalui telepon atau WhatsApp terkait layanan yang dipesan.
Mengirimkan penawaran atau promosi khusus (dengan persetujuan Anda).
Meningkatkan kualitas layanan kami.
3. Ketersediaan & Perubahan Harga
Harga sewa yang tertera di situs www.alesatour.com dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Ketersediaan armada atau unit kendaraan dapat berubah tergantung situasi dan jumlah pemesanan yang masuk.
Kami tidak melayani penyewaan mobil lepas kunci, seluruh layanan sewa mobil wajib dengan supir resmi dari kami.
4. Perlindungan Data
Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, kami tidak dapat menjamin keamanan informasi yang dikirimkan melalui internet sepenuhnya.
5. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau untuk keperluan penyelesaian sengketa dan keamanan.
6. Tautan ke Situs Lain
Situs kami dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau isi dari situs pihak ketiga tersebut.
7. Persetujuan Anda
Dengan menggunakan situs www.alesatour.com, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan privasi ini.
8. Perubahan Kebijakan
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui pembaruan di halaman ini.
9. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
📱 WhatsApp: 0811-840-207
🌐 Website: www.alesatour.com